Francisco Leo Diseñador Web Freelance

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de que esta web pertenece a Francisco Manuel Leo Denche, con NIF 28967497D y domicilio en C\ Juan Ramón Jimenez 3, Portal 4 2A. Para cualquier consulta, puede contactarnos a través del correo electrónico hola@franciscoleo.com o mediante los datos de contacto indicados en la web.

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones regulan expresamente los términos de contratación entre los usuarios (en adelante, «Cliente») y Francisco Manuel Leo Denche para la adquisición de productos y servicios ofertados en la web franzisleo.com

Estas condiciones estarán vigentes mientras sean accesibles en la web, reservándose Francisco Manuel Leo Denche el derecho a modificarlas en cualquier momento sin previo aviso. El acceso y uso de la web tras una modificación implica la aceptación de los cambios.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

A través de la web se pueden adquirir productos y servicios tales como:

  • Infoproductos: cursos online, software libre y biblioteca digital.
  • Servicios de consultoría y formación.
  • Desarrollo web, SEO, email marketing y marketing digital.

Todo software ofertado bajo licencia GPL permite el uso, modificación y distribución libre del código, sin incluir claves de licencia del desarrollador original. En caso de necesitar claves de activación, deberán adquirirse directamente al desarrollador.

Los precios de los productos y servicios están expresados en euros e incluyen impuestos cuando sean aplicables. Pueden variar según la ubicación del cliente, determinada mediante la IP y los datos de facturación.

Los servicios de desarrollo web, SEO y marketing digital se presupuestarán en función de las necesidades del cliente.

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN

Para realizar una compra o contratar un servicio es necesario:

  1. Seleccionar el producto o servicio deseado.
  2. Completar los datos de compra o solicitar presupuesto en el caso de servicios personalizados.
  3. Aceptar el presupuesto enviado y realizar el pago.
  4. Recibir la confirmación del pedido o servicio contratado.

El proceso de pago se realizará mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito, garantizando la seguridad de los datos mediante cifrado SSL.

5. ENTREGA Y ACCESO A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

  • Los productos digitales se entregarán de forma inmediata mediante descarga o acceso a la plataforma.
  • Los servicios se ejecutarán en los plazos previamente acordados con el cliente.
  • Las membresías o accesos a bibliotecas online podrán ser cancelados por el usuario en cualquier momento desde su área privada.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

El derecho de desistimiento no aplica a productos digitales una vez iniciada su descarga o acceso. En el caso de servicios, si el cliente no coopera en la prestación del servicio, perderá el derecho a reembolso. Las devoluciones solo serán aceptadas si no se ha comenzado a trabajar en el servicio contratado.

Para solicitar una devolución, el cliente deberá enviar un correo hola@franciscoleo.com con el asunto «DEVOLUCIÓN» indicando:

  • Nombre y número de factura.
  • Servicio contratado.
  • Motivo de la solicitud.

Las devoluciones no se realizarán en base a la no consecución de resultados, ya que estos dependen de múltiples factores externos.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Francisco Manuel Leo Denche es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos de la web, quedando prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No se garantiza la continuidad ininterrumpida del servicio web debido a posibles fallos técnicos, ataques informáticos o causas de fuerza mayor.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales proporcionados en el proceso de contratación serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, con la finalidad de gestionar la relación contractual y enviar información comercial si el cliente no manifiesta oposición.

10. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento de las condiciones. Francisco Manuel Leo Denche podrá suspender el servicio si el cliente proporciona datos falsos, abusa del soporte o incumple las condiciones de uso.

11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

La relación entre Francisco Manuel Leo Denche y el cliente se regirá por la normativa española vigente, sometiéndose cualquier controversia a los tribunales de [ciudad], salvo que la legislación disponga otra cosa.